Alvit Gizlilik Politikası
Son Güncelleme Tarihi: [20.12.2019]
Alvit, kullanıcılarının gizliliğine büyük önem verir. Bu Gizlilik Politikası, alvit.tr web sitesi ve Alvit mobil uygulaması (bundan sonra "Hizmetler" olarak anılacaktır) üzerinden topladığımız kişisel bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklamaktadır. Bu politikanın amacı, kullanıcıların kişisel bilgilerinin güvenli bir şekilde işlenmesini sağlamaktır.
1. Topladığımız Bilgiler
Alvit üzerinden, kullanıcılarımızla daha iyi hizmet verebilmek amacıyla çeşitli kişisel veriler toplayabiliriz:
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası gibi bilgileri uygulama ya da web sitesi üzerinden toplarız.
Hesap Bilgileri: Kullanıcıların hesap oluşturması sırasında sağladığı bilgiler, şifreler ve tercihler.
Cihaz ve Kullanıcı Bilgileri: IP adresi, cihaz tipi, tarayıcı bilgisi, işletim sistemi, kullanıcı davranışları ve uygulama içi etkileşim verileri.
Konum Bilgileri: Uygulama üzerinden yerel hizmetler sağlanıyorsa, konum bilgilerinizi talep edebiliriz.
Çerezler ve İzleme Teknolojileri: Web sitemiz ve uygulamamız, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve kullanım alışkanlıklarını analiz etmek için çerezler kullanır.
2. Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız kişisel verileri şu amaçlarla kullanabiliriz:
Hizmetlerimizi sağlamak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek.
Kullanıcı hesaplarını yönetmek, güvenliği sağlamak ve doğrulama işlemleri yapmak.
Müşteri desteği sunmak ve kullanıcılarla iletişim kurmak.
Kullanıcılara, taleplerine göre önerilerde bulunmak, kampanyalar ve bildirimler göndermek (onaylarını alarak).
Web sitesi ve uygulamanın performansını analiz etmek, hata düzeltmeleri yapmak, iyileştirmeler sağlamak.
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek.
3. Bilgi Paylaşımı
Kullanıcı bilgilerini şu durumlarda paylaşabiliriz:
Hizmet Sağlayıcılar: Web sitemizi ve uygulamamızı destekleyen üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla (barındırma hizmetleri, ödeme işlemleri, müşteri hizmetleri, analiz servisleri) bilgiler paylaşılabilir. Bu hizmet sağlayıcılar sadece belirli hizmetleri sağlamak için gerekli olan bilgileri kullanabilir.
Yasal Yükümlülükler: Yasal zorunluluklar, mahkeme kararları veya düzenleyici kurum talepleri doğrultusunda, kullanıcı bilgileri ilgili mercilerle paylaşılabilir.
İş Değişiklikleri: Şirket birleşmeleri, devralmalar veya varlık satışları durumunda, kullanıcı bilgileri yeni şirkete devredilebilir.
4. Bilgilerin Güvenliği
Alvit, kişisel bilgilerinizi korumak için endüstri standartlarında güvenlik önlemleri alır. Ancak, internet üzerinden yapılan veri iletiminin %100 güvenliğini garanti edemeyiz. Kullanıcıların hesap bilgilerini gizli tutması ve güvenlik için güçlü şifreler kullanması önerilir.
5. Çerezler ve İzleme Teknolojileri
Web sitemiz ve uygulamamız, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler ve benzeri izleme teknolojileri kullanabilir. Çerezler, ziyaret edilen sayfalar hakkında bilgi toplar ve tercihlerinizi hatırlamamıza yardımcı olur. Tarayıcınızın ayarlarından çerez kullanımını kontrol edebilirsiniz, ancak bazı özellikler çerezler kapatıldığında düzgün çalışmayabilir.
6. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar, kendi kişisel bilgilerine erişme, düzeltme, silme veya taşıma hakkına sahiptir. Ayrıca, pazarlama ve reklam e-postalarını almak istemiyorsanız, her zaman bu iletilerden çıkma hakkınız bulunmaktadır. Bu taleplerinizi [
[email protected]] adresine iletebilirsiniz.
7. Uygulama ve Web Sitesi Arasındaki Farklar
Web sitemiz üzerinden yapılan işlemler yalnızca tarayıcı üzerinden alınan verilere dayalıdır.
Mobil uygulama, kullanıcıların konum bilgisi ve cihaz bilgilerini toplayabilir ve işlemler daha interaktif olabilir. Uygulama izinlerini gerektiğinde güncelleyebilirsiniz.
8. Çocukların Gizliliği
Alvit, 13 yaş altındaki çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamaz. Eğer böyle bir bilgi toplandığı fark edilirse, derhal silinecektir. 13 yaş altındaki çocukların, ebeveynlerinin izni olmadan Alvit hizmetlerini kullanmamaları gerekmektedir.
9. Politika Değişiklikleri
Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Yapılan değişiklikler, bu sayfada yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır. Kullanıcılar, bu sayfayı periyodik olarak ziyaret ederek güncel politika hakkında bilgi sahibi olabilirler.
10. İletişim
Bu gizlilik politikası hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, bizimle şu yollarla iletişime geçebilirsiniz:
E-posta:
[email protected]
Telefon: 0505 255 8588
Adres: antalya alanya
